排隊叫號機觸摸屏常見故障:。排隊機觸摸不了,鼠標(biāo)不動了,點擊屏幕任何地方鼠標(biāo)指針都沒有反應(yīng)。2。排隊機打印機在沒有人取號的情況下一直出小票,并且小票號碼是正常的,還有一種情況是在沒有人點擊屏幕的情況下,打印機抽號小票一直打印,但是小票是亂碼的,這種情況一般人認(rèn)為是打印機問題,其實不全是,在小票正常的情況下就不是打印機問題了,而是觸摸屏問題。3。抽號機觸摸屏點擊部分區(qū)域有反應(yīng),點擊某個區(qū)域沒有反應(yīng)。4。排隊取號機點擊抽號按鈕后,鼠標(biāo)指針亂跑,點擊不準(zhǔn)確,還有一種情況點擊后鼠標(biāo)指針有偏移,注意不是亂跑,是有規(guī)律的偏移,這兩種是不同的故障。
只有芯片怎么去銀行使用叫號機?使用感應(yīng)區(qū)拍卡即可。為減少長期以來,人們在銀行營業(yè)大廳里辦理金融業(yè)務(wù)過多,前擁后擠的排隊等候,有時排隊在一小時以上甚至更久,極大的不方便辦理業(yè)務(wù)的顧客,為改善服務(wù)質(zhì)量、樹立良好形象,解決勞累的排隊現(xiàn)象、創(chuàng)造人性化服務(wù)環(huán)境,能夠很好的解決客戶在辦理業(yè)務(wù)中所遇到的排隊、等候、擁擠和混亂等現(xiàn)象,真正創(chuàng)造舒適、公平、友好的等候環(huán)境而提供的服務(wù)終端。
不管什么樣的智能排隊叫號機,在運作的過程中都會遇到一些問題。下面針對智能排隊機容易遇到的一些問題進行了幾點總結(jié):一、機器無法叫號。、軟件串口是否設(shè)置正確。2、檢查智能排隊機控制中心軟件是否打開,否則重新打開。3、從主機出來至485至小鍵盤電源中繼器再到小鍵盤,檢查線路是否斷開或短路。小鍵盤如果有重復(fù)的窗口,就會至使無法叫號。4、小鍵盤地址是否有重復(fù)。5、是否禁用軟件叫號功能。6、智能排隊機后臺“窗口辦理設(shè)置”如無設(shè)置有相對應(yīng)的窗口,否會至使無法叫號。7、軟件叫號需要打開參數(shù)設(shè)置。重新測試到數(shù)據(jù)庫間連接是否正常。
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