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不管什么樣的智能排隊叫號機，在運作的過程中都會遇到一些問題。下面針對智能排隊機容易遇到的一些問題進行了幾點總結：一、機器無法叫號。、軟件串口是否設置正確。2、檢查智能排隊機控制中心軟件是否打開，否則重新打開。3、從主機出來至485至小鍵盤電源中繼器再到小鍵盤，檢查線路是否斷開或短路。小鍵盤如果有重復的窗口，就會至使無法叫號。4、小鍵盤地址是否有重復。5、是否禁用軟件叫號功能。6、智能排隊機后臺“窗口辦理設置”如無設置有相對應的窗口，否會至使無法叫號。7、軟件叫號需要打開參數設置。重新測試到數據庫間連接是否正常。

銀行的大神器非自助排號機莫屬，為什么這么說呢，不說別的，你看自助排號機在銀行的使用就能知道，在初的時候自助排號機還只是一些銀行在使用，慢慢的到如今已經基本普及了，基本上的銀行都會看到自助排號機的身影，甚至到了現在其他的一些辦理業務的事業單位也引進了自助排號機，就從這一點就能看出它確實帶來了好處。自助排號機是專門為了解決人們辦業務時排隊的問題而發明的，因為銀行是一個跟群眾接觸很多的地方，所以人多的情況下排隊就成了顯著的問題，以前我們常會看到人們排隊非常混亂，加塞插隊是常有的事情，但自從有了自助排號機，這個現象得到了明顯的改善，人們不需要排隊，自助排號機代勞了這份工作。

排隊叫號機廠家的產品功能：具備登錄操作功能和退出操作功能：工作開始前，輸入員工登陸號進行登錄，工作結束后，退出排隊系統，這對統計非常準確；發號機界面的圖片客戶完全可以按個性化自主設計更換；各項業務的按鍵客戶完全可以按個性化自主設計更換；支持通過讀卡器讀取客戶相關信息后，自動區分VP客戶和普通客戶，自動區分對公客戶和對私客戶，并按營業機構自定的排隊規則自動編組排隊。

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